Kundendienst & Reparatur aus Siegen für alle Hausgeräte

Wir stellen nur waschechte Profis ein, keine Laien, die ratlos vor den Geräten stehen.

  • Egal, ob Waschmaschine, Trockner, Kühltruhe, Kochplatte, Spülmaschine
  • Darunter für Miele, Siemens, Bosch, AEG, Bauknecht, Constructa, Neff und Liebherr, aber auch seltenere Hersteller wie Gaggenau, Neff, Indesit, Zanker, Küppersbusch und Zanussi.
Kundendienst aus Tradition für Haushaltsgeräte

unter anderem reparieren wir Geräte von

Miele Kundendienst
Liebherr Kundendienst
Siemens Kundendienst
Bauknecht Kundendienst
Neff Kundendienst
Electrolux Kundendienst

Meister und das Handwerk – immer seltener

Ein Werkskundendienst kennt seine eigene Marke und lässt sich dieses Expertenwissen bestens bezahlen. Das ist oftmals übertrieben, denn auch wenn sich der Geräteaufbau von Hersteller zu Hersteller unterscheidet, so ist der Grundaufbau doch immer ähnlich. Da unsere Kundendienstmonteure täglich mit einer Vielfalt an unterschiedlichen Geräten konfrontiert werden, denken wir auch mehrgleisig und an Fehler, an die sonst niemand denken würde. Außerdem verzichten wir darauf, unnötiges Zubehör zu verkaufen. Viele Mitarbeiter von Werkskundendiensten werden hierzu angehalten, um noch mehr Gewinne zu erzielen. Kaum ein Unternehmen zählt zudem noch Meister in den eigenen Reihen. Wir hingegen schon. 

 

Dabei hält uns jeder Hersteller so seine eigenen Überraschungen bereit. Es ist keine Seltenheit, dass pro Hersteller bis zu 20 verschiedene Waschmaschinentypen verkauft werden. Alle mit Unterschieden im Aufbau und der Elektrik. Ein allgemeingültiges Reparatur-Rezept hierzu gibt es nicht. Der vermehrte Einsatz von immer aufwändigeren Elektroniken und Programmierungen macht daher den Einsatz von Diagnose- und Reparaturwerkzeugen unerlässlich. Doch das reicht noch nicht. Es zählt vor allem eines: Erfahrung und diese möglichst kostengünstig in der Realität anzuwenden.

 

Doch das ist noch nicht alles

Mit unserem Online-Auftragssystem haben wir eine bisher unerreichte Möglichkeit geschaffen, Termine zu reservieren, zu stornieren und den aktuellen Status des Auftrags anzusehen. Das gilt für alle Geräte der Marken Miele, Siemens, AEG, Bosch, Neff, Electrolux, Liebherr, Smeg, Samsung, Bauknecht oder Constructa. Und natürlich für das gesamte Siegener Umland: Siegen, Betzdorf, Wilnsdorf, Neunkirchen, Freudenberg und Umgebung.

 

PS: Wer Rechnungen lieber von anderen bezahlen lassen möchte, der kann bei Wertgarantie eine entsprechende Versicherung abschließen. Die beginnt bereits bei 8 EUR im Monat und gilt für Hausgeräte sowie Smartphones. Sprechen Sie uns einfach an, falls Sie Hilfe benötigen. Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrem Vertragsabschluss oder natürlich im Reparaturfall.